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Un approfondimento dedicato all'aspetto più sottile e potente della comunicazione: leggere l'interlocutore oltre le parole, installare strategie, ancorare stati risorsa e padroneggiare le tecniche linguistiche Eriksoniane.
Avete studiato la PNL. Vi è mai capitato di sentire che mancasse qualcosa â qualcosa che le parole non raggiungono? Il Dr. Marco Paret, che ha introdotto la PNL in Italia nel 1992, ha dedicato 30 anni a trovare quel pezzo mancante. Si chiama PNL3 â ed integra il corpo, lo sguardo ed il sistema nervoso autonomo. Scopri la PNL3 â
L'ancoraggio PNL classico collega uno stimolo a una risposta interna. E' utilissimo e possiamo evocare in qualsiasi momento una sensazione pasata. In PNL3 facciamo ulteriori distinzioni: tra riflesso condizionato, simbolo, ed attivatori particolari come la luce o lo sguardo. E qui abbiamo una differenza che fa la differenza. Col simbolo riorganizziamo ad esempio. Simbolo viene dal greco mettere assieme ed è più di una singola stimolazione. E' un qualcosa di creativo che aiuta a riorganizzare il sistema nervoso ed a concentrarne l'attenzione in direzioni specifiche. Mentre con la fascinazione cioè lo sguardo possiamo "sciogliere" qualsiasi ancora. E' questo che spiega l'incredibile potere di persuasione che si ha con lo sguardo
Approfondire la comunicazione non verbale con particolare accento sulla comprensione della CNV dell'interlocutore e sull'utilizzo attivo di questi segnali nella comunicazione professionale.
Imprenditori, manager, responsabili commerciali, e chiunque intenda migliorare le proprie capacità di comunicare con gli altri.
Modulo avanzato del secondo livello del percorso PNL ISI-CNV. Si integra con i Moduli 201, 203 e 204.
Intensità dello stato
Unicità dello stimolo
Tempismo preciso
RiproducibilitÃ
L'ancoraggio è una delle tecniche più potenti della PNL: permette di associare uno stato emotivo o una risorsa a uno stimolo specifico (un gesto, una parola, un tocco) in modo che basti richiamare lo stimolo per riattivare lo stato. Padroneggiare le 4 chiavi significa poter costruire ancoraggi solidi, trasferibili e duraturi â sia per se stessi che per gli altri.
Il linguaggio Eriksoniano â sviluppato dal grande ipnoterapeuta Milton H. Erickson â è costruito per comunicare contemporaneamente alla mente conscia e inconscia. In contesto aziendale e commerciale, questi nove modelli linguistici diventano strumenti per:
Ogni persona ha una sequenza interna specifica che la porta a sentirsi motivata, a decidere di acquistare, o a prendere una decisione importante. Conoscere questa sequenza â e saperla attivare â è la differenza tra comunicare e persuadere davvero.
Nel Modulo 202 si imparano tecniche precise per elicitare (far emergere) le strategie dell'interlocutore e poi ricalcarle nella propria comunicazione, creando una corrispondenza perfetta tra il messaggio che si invia e il processo interno con cui viene ricevuto.
Esplora l'intero piano di studi ISI-CNV â dal livello base alle specializzazioni avanzate.
Di grande interesse per la comunicazione non verbale e lo sguardo è la review completa di Frischen, Bayliss e Tipper (2007), pubblicata su Psychological Bulletin, che ha esaminato in modo sistematico la ricerca sulla percezione dello sguardo e i suoi effetti sull'osservatore. Lo studio ha dimostrato che durante le interazioni sociali, gli occhi trasmettono una ricchezza di informazioni sulla direzione dell'attenzione e sugli stati emotivi e mentali, e che lo sguardo guida automaticamente l'attenzione dell'osservatore â un meccanismo evolutivo fondamentale.
Abstract su PubMed â (Articolo su rivista scientifica â accesso completo richiede abbonamento)
Di fondamentale importanza è la review di Itier e Batty (2009), pubblicata su Neuroscience & Biobehavioral Reviews, che ha analizzato le basi neurali dell'elaborazione degli occhi e dello sguardo, definendole "il nucleo della cognizione sociale". Lo studio ha dimostrato che la regione degli occhi attiva reti neurali specifiche nel cervello â incluso il solco temporale superiore (STS) e l'amigdala â e svolge un ruolo centrale in tutte le funzioni sociali: riconoscimento delle emozioni, direzione dell'attenzione e percezione dell'identità .
Una pietra miliare nella ricerca sullo sguardo è la review di Kleinke (1986), pubblicata su Psychological Bulletin, che ha sintetizzato oltre 100 studi sperimentali sul contatto visivo. La ricerca ha evidenziato che il contatto visivo aumenta le valutazioni di simpatia, competenza, attrattività , intelligenza e credibilità , e che lo sguardo svolge funzioni fondamentali nella regolazione dell'interazione, nell'espressione dell'intimità e nel controllo sociale.
Abstract su PubMed â (Articolo su rivista scientifica â accesso completo richiede abbonamento)
Di rilievo per l'evoluzione del comportamento sociale è lo studio di Emery (2000), pubblicato su Neuroscience & Biobehavioral Reviews, che ha analizzato la neuroetologia, la funzione e l'evoluzione dello sguardo sociale nei primati. Lo studio ha proposto che lo sguardo diretto attiva un circuito neurale specifico che collega il solco temporale superiore, l'amigdala e la corteccia orbitofrontale â un sistema "cablato" nel cervello per la percezione dello sguardo altrui.
Abstract su PubMed â (Articolo su rivista scientifica â accesso completo richiede abbonamento)
Una ricerca di Todorov, Olivola, Dotsch e Mende-Siedlecki (2015), pubblicata sull'Annual Review of Psychology, ha esaminato come le attribuzioni sociali dai volti siano rapide, automatiche e capaci di influenzare le decisioni in contesti reali. Lo studio ha evidenziato che bastano pochi millisecondi di esposizione a un volto perché il cervello formuli giudizi su affidabilità , competenza e dominanza â confermando il ruolo centrale dello sguardo e dell'espressione facciale nella comunicazione interpersonale.
Abstract su PubMed â (Articolo su rivista scientifica â accesso completo richiede abbonamento)
Il Dr. Marco Paret ha dedicato 30 anni alla ricerca. La PNL3 è il passo che cambia tutto â dal linguaggio al corpo. Il Master ISI-CNV insegna a leggere il linguaggio del sistema nervoso â ed a parlarlo.
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