Modélese evolués du changement

Finalité

Dans ce programme, on prend en examen différentes situations complexes de communication :
La négociation
La vente
Il s’agit d’une formation générale de premier approche à la communication
Le participant apprend comment gérer les différentes situations du point de vue communicatif.

DESTINATAIRES

dirigeants et cadres, chefs d’entreprise.

PROGRAMME

• PROGRAMME
  
  LA STRUCTURE DES SITUATIONS COMPLEXES DE COMMUNICATION

• LE CONTEXTE

• MODELES DE SITUATION
  Modèle de vente en 5 phases
  Modèle de Négociation en trois phases
  Les critères