COURSTecniques d'apprentissage et concentration Communication Non Verbale en Entreprise Modèles linguistiques de Persuasion Améliorer les rélations avec les clients Amélioration de l'image personnelle La Programmation Neurolinguistique |
LA PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUELa Programmation Neurolinguistique (PNL), est une approche de la communication et du changement, développée au cours de la fin des années 1979 à partir des travaux des Américains Richard Bandler et John Grinder (de l'Université de Santa Cruz - California). Les deux hommes et leurs associés ont analysé les interventions des professionnels de la communication les plus performants et ont dégagé certaines des structures sous-jacentes communes aux interventions de ces personnes. L'approche de la PNL est d'abord pragmatique : "Nous ne nous intéressons pas à ce que les gens disent mais à ce qu'ils font vraiment. Puis, nous construisons des modèles de ce que nous avons observé". La PNL apporte une technologie et une méthodologie : des techniques précises qui favorisent la communication efficace et le changement ainsi qu'une façon générale de s'organiser pour définir des objectifs précis et les atteindre. De nombreux professionnels de la communication : formateurs, psychothérapeutes, enseignants, managers et autres sont aujourd'hui demandeurs davantage d'outils pratiques que de systèmes théoriques. BIBLIOGRAPHIE DE BASE EN LANGUE FRANÇAISE SUR LA PNL
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