ESTRAZIONE DI UNA STRATEGIA
COL METODO CLASSICO
Elicitazione di Una Strategia
- Rapport
- Stabilire il contesto
- Identificare una decisione specifica e quando era stata presa
- Far tornare il cliente all'esperienza, facendo attenzione che sia congruamente associato
- Ancorare lo stato
- Parlare al tempo presente
- Utilizzare tutti isegnali d'accesso
- Porre domande semplici:
- "Com'è che hai deciso?"
- "Cosa accade prima" o " Come sai che è tempo di partire"
- "Come sai che hai finito"
- Passare all'elemento successivo
- Controllare di aver ottenuto una sequenza logica
- Notate se ci sono dei loop o delle sequenze ricorrenti
- Controllate di avere tutti gli elementi funzionali
- Fate partire l'ancora per assistere eventualmente il cliente ad accedere
- Fate molta attenzione alle affermazioni verbali
- Listate le possibili opzioni
- Elicitate e non installate
- Usate predicati non specifici
- Date più di un'opzione
- Utilizzate un riferimento di contrasto
- Ridite la sequenza e calibrate
- Elicitate le submodalità se necessario
Il primo passo è di essere in "rapport". Questo è molto importante in qualsiasi tipo di processo.
Il secondo passaggio è definire il contesto. Quello che dovete fare è stabilire un contesto tranquillizzante. Un esempio potrebbe essere: Deve sapere che, dato che sarei molto interessato nel porle delle domande che mi potranno permetterle di servirla meglio.
Ora voi dovete entrare nello stato che state elicitando. Cioè, se vogliamo estrarre la strategie deicisionale di qualcuno, dobbiamo noi stessi entrare in uno stato nel quale nel passato abbiamo preso una decisione. Se c'è rapport, questo guiderà anche il nostro cliente in tale stato.
Adesso eseguiamo l'elicitazione in maniera formale.
FRASI AGGIUNTIVE
Nel caso che sorgano dei problemi nell'elicitazione delle strategie, queste sono alcune frasi che si possono utilizzare:
- C'è mai stato un tempo nel quale vi siete sentiti veramente motivati a fare qualcosa?
- Cosa significa essere eccezionalmente creativo (o XXXX)?
- Può parlarmi di un tempo nel quale lei era molto abile a fare X?
- Cosa significa essere X?
- Come fai X?
- Cosa ti capita quando X?
IL SEGRETO PER BEN ESTRARRE LE STRATEGIE
Come praticanti di PNL3 sapete che ogni risultato dipende dallo stato emozionale: quindi non potete estrarre una strategia senza creare stato emozionale.
Le frasi aggiuntive citate piu' sopra possono essere utilizzate come COMANDI NASCOSTI per elicitare lo stato emozionale desiderato.
Un altro comando nascosto molto efficace è:
Come ti senti subito prima di...
A questo punto l'estrazione della strategia è facile e veloce.
Portate molta attenzione ai predicati verbali, più ancora che ai movimenti degli occhi, in quanto vi rendono più facile stendere un primo abbozzo della strategia.
Questo esercizio porta anche a rendervi conto della ragione per la quale la maggior parte delle persone utilizza sempre le stesse strategie: vivono sempre nello stesso stato emozionale ed i loro metastati gli impediscono di modificare la sequenza.
SCHEMA DEL RAPPORTO TRA STATO - STRATEGIA E METASTATO
METASTATO
STATO == STRATEGIA
A COSA SERVE TUTTO CIO'
A capire lo stato emozionale di chi abbbiamo di fronte ed a ben formulare il nostro intervento, di modo da accordarci con la sua strategia
ESERCIZIO 1
identificare gli stati d'animo corrispondenti a varie strategie
ESERCIZIO 2
modificare le proprie strategie
- Identificare un momento nel passato nel quale abbiamo agito in una maniera che ci ha lasciato un'emozione negativa
- Determinare che tipo di strategia ci avrebbe potuto fare sentire differentemente
- Ripassare attraverso il momento del passato con la strategia individuata
- Rifare il passaggio piu' volte fino a cogliere lo stato emozionale necessario e riproiettarlo successivamente sul futuro
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